택시 플랫폼별(카카오T, 우티, im) 예약 호출 수수료

요즘 택시 예약 어플 많이들 이용하시죠.
배차를 받은 후에도 기다려도 오지 않으면
저처럼 성격 급한 사람들은 취소하고 다른 택시로 갈아타는데
문제는 이 예약 호출 후 부과되는 수수료가 상당하다는 점입니다.


21년에 한국소비자원에서 발표한 택시 플랫폼 실태조사 중
카카오T, 우티 등 대표적인 플랫폼의 취소 수수료가 공개되었는데요.

■ 카카오T 수수료 (22년6월 기준)

대상 차량	수수료 기준	취소 수수료
ㅇ 카카오벤티(승합차) ㅇ 카카오블랙(고급)	- 예약 확정 전 및 예약 확정 10분 이내 취소 시	수수료 없음
	- 출발 24시간 ~ 9시간 전 취소 시	운임의 10% (최대 10,000원)
	- 출발 9시간 ~ 1시간 전 취소 시	운임의 50% (최대 20,000원)
	- 출발 1시간 미만 전 취소	운임의 100% (최대 30,000원)
	- 출발시간 5분 이후까지 연락두절 및 미탑승 시	운임의 100% (최대 50,000원)

■ 타다 수수료(22년6월 기준)

대상 차량	수수료 기준	취소 수수료
구간대절 ㅇ 넥스트(승합차) ㅇ 플러스(고급)	- 드라이버 확정 이전 및 확정 후 10분 이전 취소 시	수수료 없음
	- 출발 예정 시각으로부터 12시간 이전 취소 시
	- 출발 예정 시각으로부터 12시간 ~ 2시간 전 취소 시	운임의 10% (최대 5,000원)
	- 출발 예정 시각으로부터 2시간 ~ 1시간 전 취소 시	운임의 50% (최대 30,000원)
	- 출발 예정 시각으로부터 1시간 ~ 탑승 시각 이후 10분 이전까지 취소 시	운임의 80% (최대 50,000원) 및 예약 취소
시간대절(트립) ㅇ 프라이빗(고급) ㅇ VIP VAN(승합차)	- 출발 전일 15시까지	수수료 없음
	- 출발 전일 15시~자정	운임의 50%
	- 출발 당일 탑승 전 4시간 이전	운임의 80%
	- 출발 당일 탑승 전 4시간 이내	운임의 100%
	- 노쇼(No Show, 탑승 예약시간 30분 초과시)로 인한 취소 시
	- VIP VAN 상품의 경우 시간대절 규정을 따르나, 당일 취소 시 시간에 관계 없이 요금의 100% 로 책정함

 

■ iM 수수료 (22년6월 기준)

대상 차량	수수료 기준	취소 수수료
ㅇ 공항 택시 ㅇ 시간 대절 ㅇ 골프 예약	- 배차 확정 이전 및 확정 후 10분 이내 취소	수수료 없음
	- 출발 24시간 ~ 12시간 전 취소 시	운임의 10% (최대 10,000원)
	- 출발 12시간 ~ 2시간 전 취소 시	운임의 20% (최대 20,000원)
	- 출발 2시간 ~ 1시간 전 취소	운임의 50% (최대 50,000원)
	- 출발 1시간 미만 ~ 탑승 안함	운임의 100% (최대 50,000원)

 

 

요즘 플랫폼 수수료마다 안오르는 분야가 없네요.
수수료가 무서워 걸어다니는 시대도 머잖은 것 같습니다.